Política de Privacidad

En Floopware valoramos tu privacidad y queremos ser transparentes respecto al tratamiento de los datos que recopilamos.

1. Datos que recopilamos

Datos básicos para el funcionamiento del servicio, como tu dirección IP, navegador (User-Agent), y URL visitada.
Información opcional que nos proporciones, como datos en formularios o tickets de soporte.

2. Uso de los datos

Los datos que recopilamos se usan para:

Mejorar la experiencia y funcionamiento de la herramienta.
Monitorear y analizar el rendimiento y uso del sistema.
Atender solicitudes y soporte técnico.

3. Analítica y geolocalización

Recopilamos datos de visitas para generar estadísticas básicas (por ejemplo, número de visitas, país o ciudad aproximada basada en la IP). No usamos cookies ni recopilamos datos personales sensibles.

La dirección IP se anonimiza parcialmente para proteger tu privacidad. Esta información se almacena durante un máximo de 6 meses y se elimina automáticamente tras ese período.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en nuestro interés legítimo para mantener y mejorar el servicio, sin afectar tus derechos y libertades.

5. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a acceder, rectificar, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a solicitar su supresión. Para ello, puedes contactar con nosotros en irakquesada@gmail.com.

6. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarnos a nuevas normativas o mejoras del servicio. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: 5 de agosto de 2025